Regulamin jednorazowego raportu RemontPodLupa.pl — wersja RPL-PAID-2026-09-28-1

Warunki mają zastosowanie wyłącznie do płatnego zamówienia złożonego po uruchomieniu sprzedaży. Sam bezpłatny podgląd nie tworzy obowiązku zapłaty.

1. Operatorem narzędzia i wykonawcą raportu jest Bartosz Kowalczyk, ul. Gieysztora 4/161, 02-999 Warszawa, kontakt@remontpodlupa.pl, tel. +48 511 090 207.

2. „Sprawdź wycenę” to jednorazowy automatyczny raport jednej zakwalifikowanej wersji oferty remontowej za końcową cenę 49,00 zł. Zakup nie jest abonamentem ani pakietem kolejnych analiz.

3. Raport porządkuje odczytane pozycje, wskazuje rozpoznane braki zakresu i warunków oraz pytania do wykonawcy. Raport jest automatyczny. Nie zweryfikowaliśmy jeszcze jego jakości na 30 rzeczywistych, ręcznie ocenionych ofertach. Benchmarki są orientacyjnymi zakresami ze źródeł, a nie gwarancją ceny ani kompletną oceną kosztorysu. Dolny, środkowy i górny punkt odniesienia pochodzą ze źródłowych widełek, a nie z własnej reprezentatywnej próby cen transakcyjnych. Raport nie jest ekspertyzą budowlaną, kosztorysem inwestorskim ani poradą prawną i nie gwarantuje ceny, oszczędności, kompletności lub jakości wykonawcy.

4. Przed płatnością klient sprawdza odczytane pozycje, zakres, cenę i ograniczenia, potwierdza e-mail oraz akceptuje niniejsze warunki i informację o prywatności. Osobno, bez domyślnego zaznaczenia, żąda rozpoczęcia przygotowania raportu przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości możliwą utratę ustawowego prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu świadczenia, jeśli spełnione są warunki ustawy. Dodatkowe prawo pełnego zwrotu z punktu 9 pozostaje wtedy dostępne. Bez tego żądania zakup z terminem dostarczenia do 24 godzin nie jest oferowany.

5. Płatność odbywa się w hostowanym Stripe Checkout z Managed Payments, jeżeli transakcja jest zakwalifikowana przez Stripe. W tym modelu Link/Stripe występuje jako sprzedawca rejestrowy płatności i wysyła dokumenty transakcyjne, a RemontPodLupa wykonuje raport i obsługuje pytania o produkt. Ostateczne dane sprzedawcy rejestrowego i podatku są prezentowane w Checkout i dokumentach transakcji. Dane karty nie trafiają do RemontPodLupa.

6. Powrót przeglądarki z Checkout nie potwierdza zapłaty. Zamówienie staje się opłacone dopiero po serwerowym potwierdzeniu płatności. Potwierdzenie zamówienia i pełne brzmienie zaakceptowanych warunków wysyłamy e-mailem przed rozpoczęciem przygotowania raportu.

7. Raport powinien być gotowy najpóźniej w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności. Klient otrzymuje informację e-mail, a treść otwiera w prywatnym widoku po potwierdzeniu adresu. Dostęp do gotowego raportu trwa 365 dni od pierwszego udostępnienia, chyba że wcześniej dojdzie do skutecznego usunięcia danych z uwzględnieniem obowiązków prawnych. E-mail nie zawiera raportu ani tajnego tokenu.

8. Jeśli raport nie powstanie w terminie, klient może żądać pełnego zwrotu bez ponownego płacenia; propozycja bezpłatnej naprawy nie ogranicza tego uprawnienia.

9. Możesz zażądać pełnego zwrotu 49 zł bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od potwierdzenia płatności, także po dostarczeniu raportu. Napisz na kontakt@remontpodlupa.pl lub na adres pocztowy Bartosz Kowalczyk, ul. Gieysztora 4/161, 02-999 Warszawa i podaj numer zamówienia, jeśli go znasz. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu. To dodatkowa gwarancja umowna, która nie ogranicza ustawowych praw konsumenta. Wzór formularza odstąpienia znajduje się na końcu regulaminu; jego użycie nie jest obowiązkowe.

10. Reklamację, oświadczenie o odstąpieniu lub żądanie zwrotu można wysłać na kontakt@remontpodlupa.pl, podając numer zamówienia i opis sprawy. Nie trzeba ponownie przesyłać całego kosztorysu. Na reklamację odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Zwroty realizowane są odpowiednią ścieżką Stripe/Link; ograniczenia techniczne operatora nie ograniczają praw klienta.

11. Użytkownik powinien usunąć zbędne dane osobowe z dokumentu przed przekazaniem. Automatyczna redakcja może nie wykryć wszystkich danych. Utrwalana jest zredagowana reprezentacja potwierdzonych danych i zaszyfrowany wynik, nie oryginalny przesłany plik. Zasady danych są w informacji o prywatności właściwej dla tego zamówienia.

12. Do zamówienia i odczytu prywatnego raportu potrzebne są połączenie z internetem, działający adres e-mail oraz aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne cookie sesyjne. Raport jest dostępny przez stronę WWW; nie wymaga zewnętrznej aplikacji ani integracji z programem kosztorysowym. Dostęp jest chroniony potwierdzeniem adresu e-mail i kodem jednorazowym.

13. Jeżeli reklamacja nie rozwiąże sporu, konsument może sprawdzić dostępne procedury pozasądowego rozwiązywania sporów na polubowne.uokik.gov.pl lub skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów. W odpowiedzi na nierozwiązaną reklamację przekażemy na trwałym nośniku informację o możliwości udziału we właściwym postępowaniu pozasądowym i naszym stanowisku co do udziału. Ten zapis nie ogranicza prawa do sądu.

14. Zmiany regulaminu działają na przyszłość. Opłacone zamówienie zachowuje wersję warunków i ceny z chwili zakupu. Żadne postanowienie nie ogranicza praw konsumenta, których nie można wyłączyć.

Wzór formularza odstąpienia od umowy (skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe) Adresat: Bartosz Kowalczyk, ul. Gieysztora 4/161, 02-999 Warszawa, kontakt@remontpodlupa.pl Oświadczam, że odstępuję od umowy dotyczącej raportu RemontPodLupa. Numer zamówienia (jeśli jest znany): ____________________ Data zawarcia umowy: ____________________ Imię i nazwisko konsumenta: ____________________ Adres konsumenta: ____________________ Data złożenia oświadczenia: ____________________ Podpis (tylko przy wysyłce papierowej): ____________________

Informacja o prywatności płatnego raportu · Cennik i dostępność